problèmes

Bad performance on ITIM 5.1 when trying to request an account

13/01 2015

We had serious performance problems on our Production environment, when trying to request accounts for a user.

The process was quite simple : select a service, request an account, search for a user, and ... wait for 1.5 to 2 minutes before the form was showing.
During this time, the db2sysc process was making a lot of I/O (25 000 to 30 000 I/O per second). We have more than 1 million entries in the directory.
CPU was not really high, but 20% of CPU was used on I/O waits...

Re-Création d'une base de données ITIM

11/04 2013

Suite à un crash disque sur un serveur mutualisé de base de données de développement - non sauvegardé, nous avons du recréer la partie base de données.

La base Oracle a été créée par les DBA, conformément aux recommandations avec les tablespaces ENROLE_DATA et ENROLE_INDEXES.

Le paramètre nls_length_semantics doit avoir pour valeur BYTE. Dans le cas contraire, oracle ne peut pas créer certains index, trop longs.
Il faut ensuite :

Plantage ITDS sur certaines transactions ITIM

27/03 2013

Gros problème ces temps-ci, alors qu'on voulait démarrer en production : lors de certaines opérations dans ITIM, l'annuaire ITDS crash sans message dans ses logs. J'avais déjà remarqué des soucis relativement similaires sur notre plate-forme de développement, que j'avais mis sur le compte de mises à jour nombreuses et pas forcément très carrées...

Lorsque l'annuaire s'arrête, on n'a aucun message dans son fichier ibmslapd.log. Par contre, on constate dans le fichier /var/log/messages :

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