Par défaut, ITIM est fourni avec un adaptateur LDAP, souvent fort utilisé.

L'adapatateur Active Directory est lui aussi généralement mis en place, couplé avec la synchronisation de mots de passe.

Cependant, il existe des cas où ces adapateurs ne sont pas suffisants :

• Schéma de données trop restreint par rapport aux besoins de l'entreprise (pour l'adaptateur LDAP)
• Type de service non supporté (Fichier, AS/400, etc.).

Dans ces cas, il est nécessaire de développer de nouveaux types d'adaptateurs / services.

Plusieurs exemples sont donnés par la suite.